Die kommunikativen Fähigkeiten und Fertigkeiten sind recht vielfältig. Sie reichen vom freien Sprechen, Berichten, Argumentieren und Vortragen über Partner- und Gruppengespräche bis hin zum kontrollierten Zuhören, Diskutieren, Debattieren, und Verhandeln.

Dies war ein Zitat aus dem Buch Kommunikatinstraining-Übungsbausteine für den Unterricht von Heinz Klippert, das ich nur jedem zur Lektüre empfehlen kann.


Abschließend nochmal eine einfache Darstellung, wie Kommunikation abläuft.